Introducción: De la Duda a la Confianza Total en tu Entrega
Cuando buscas un servicio de delivery de flores a domicilio en Lima, no solo estás comprando un producto; estás invirtiendo en un momento, una emoción y, sobre todo, en la tranquilidad de que ese regalo llegará a tiempo, con la calidad prometida y sin contratiempos.
En MERCADO FLORES ® entendemos esto. Por eso, hemos blindado legalmente nuestro servicio de entrega para ofrecerte una garantía que ninguna otra florería puede igualar.
1. El Pilar de la Legalidad: Tu Delivery Blindado por INDECOPI
La gran diferencia con el mercado tradicional es que el servicio de delivery de MERCADO FLORES ® no es un servicio secundario, es una promesa registrada.
Hemos asegurado la protección de nuestra marca ante INDECOPI en la Clase 39 (Servicio de Reparto y Entrega). Esto significa que la autoridad legal reconoce que nuestro servicio de delivery es una parte fundamental de nuestra marca.
| Respaldo Legal de Nuestro Delivery | Clase de NIZA | Valor para ti (el Cliente) |
|---|---|---|
| Res. N° 005120-2024 | Clase 39 | Garantía Legal del Servicio: Si nuestro delivery no cumple con lo prometido, tienes el respaldo de una marca formalmente registrada ante la autoridad. |
Si buscas detalles operativos: ¿Cuándo y a qué hora llega?
Si necesitas conocer los horarios exactos de corte (cutoff time), la disponibilidad de distritos o cómo funciona nuestro servicio urgente, puedes revisar nuestra guía de Envío de Flores el Mismo Día en Lima aquí.
2. Los 3 Pilares del Delivery Premium de MERCADO FLORES ®
La Clase 39 solo es el respaldo legal. El compromiso real se traduce en el proceso de entrega:
A. Unidad de Reparto Propia (Envío Seguro)
A diferencia de otras florerías que subcontratan apps de delivery, nosotros utilizamos unidades de reparto propias.
- Seguridad: El conductor sabe exactamente cómo manipular arreglos florales frágiles.
- Mantenimiento: El arreglo floral viaja en las condiciones óptimas (sin mezclarse con comida o paquetes pesados).
- Exclusividad: Tu pedido es la prioridad.
B. Entregas 100% Puntuales (El Factor Tranquilidad)
Sabemos que la sorpresa se arruina si llega tarde. Nuestro sistema de logística interna prioriza las rutas más eficientes dentro de Lima y Callao. La puntualidad no es una opción, es un compromiso de marca.
C. La Foto de Confirmación (Tu Prueba de Entrega)
Para tu total tranquilidad, te ofrecemos un sistema de confirmación dual, garantizando la calidad y la entrega:
- Arreglos Fúnebres: Recibirás una foto del arreglo listo y una segunda foto al ser entregado en el destino, asegurando la discreción y el cumplimiento.
- Arreglos de Regalo: Recibirás la foto de la entrega como prueba de que tu sorpresa llegó a manos de la persona que amas, justo en el momento de la recepción.
3. ¿Por qué Elegir un Delivery Formal y Registrado?
En un mercado saturado de opciones informales, elegir MERCADO FLORES ® es optar por el camino más seguro:
- Evitas Estafas y Sorpresas: El comercio informal no tiene responsabilidad legal ante reclamos.
- Protección al Consumidor: Al ser una empresa formal y una marca registrada, cuentas con el amparo legal de INDECOPI en todo momento, incluso para el servicio de entrega (Clase 39).
- Calidad Consistente: La formalidad nos obliga a mantener la calidad constante, desde la selección de la flor (Clase 31) hasta el servicio de entrega (Clase 39).
No arriesgues esa sorpresa especial. Elige la tranquilidad que solo una Marca Registrada en 4 Clases INDECOPI te puede dar, incluyendo la garantía de nuestro servicio de delivery.
